Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ve většině případů vystupujeme jako správce osobních údajů, protože určujeme, za jakým účelem a jakým způsobem budou údaje zpracovávány.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon.
• Údaje z poptávek a objednávek: informace uvedené v registračním formuláři.
• Údaje pro zajištění programu: informace potřebné pro rezervaci ubytování, komunikaci se školou, stáže nebo jiné partnery.
• Fakturační a platební údaje.
• Údaje z komunikace: informace obsažené v e-mailech nebo telefonických hovorech.
• Preference: údaje o termínu, lokalitě nebo typu ubytování.

Pokud je to nutné pro zajištění programu, můžeme zpracovávat i údaje týkající se nezletilých účastníků, a to výhradně prostřednictvím jejich zákonného zástupce.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména pro:

• Vyřízení poptávky a následnou komunikaci.
• Přípravu nabídky a rezervaci programu (jazykové, studijní, pracovní pobyty).
• Uzavření a plnění smlouvy.
• Komunikaci se školami, ubytovateli, hostitelskými rodinami a zaměstnavateli v Irsku.
• Plnění účetních a daňových povinností.
• Ochranu našich oprávněných zájmů (např. obhajoba právních nároků).
• Zasílání obchodních sdělení (marketing), pokud je to dovoleno nebo jste k tomu udělili souhlas.

4. Na jakém právním základě údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme na těchto základech:

• Plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením.
• Plnění právní povinnosti (zejména daňové a účetní předpisy).
• Náš oprávněný zájem (např. přímý marketing vůči klientům, bezpečnost webu).
• Váš souhlas, pokud je v konkrétním případě vyžadován (např. u některých typů cookies).

5. Komu mohou být osobní údaje předány a předávání mimo EU

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění služby:

• Místním partnerům v Irsku: jazykovým školám, hostitelským rodinám, ubytovacím zařízením a zaměstnavatelům.
• Dodavatelům: účetním, IT a administrativním poskytovatelům.
• Technologickým partnerům: poskytovatelům analytických a cloudových nástrojů (např. Google, Meta).

Vzhledem k využívání globálních IT služeb (např. Google Workspace) může docházet k předávání údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména do USA.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

• Po dobu komunikace o poptávce.
• Po dobu trvání smluvního vztahu a realizace programu.
• Po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let u daňových dokladů).
• U marketingových sdělení do odvolání souhlasu nebo do zániku účelu.

7. Jaká máte práva

V souvislosti s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup k údajům a informace o jejich zpracování.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud jsou splněny podmínky.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
• Právo kdykoliv odvolat souhlas.

8. Jak můžete svá práva uplatnit

Své žádosti nám zasílejte na e-mail info@irsko.ie. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Vzhledem k sídlu společnosti je příslušným úřadem:

10. Cookies a zabezpečení

Náš web používá cookies. Nezbytné cookies používáme pro provoz webu, ostatní (analytické, marketingové) pouze s vaším souhlasem. Přijímáme přiměřená technická opatření k ochraně dat před zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

11. Změny a aktualizace

Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Poslední aktualizace: 31. března 2026